Liiketoiminnan ammattitutkinnosta uusi startti työelämään

Kuva Margaret Samuelista

Margaret Samuel työskentelee osastonsihteerinä Espoon sairaalassa. Samuel muutti Suomeen vuonna 1989 pakistanista ja on opiskellut aikaisemmin parturi-kampaajaksi ja lähihoitajaksi. Espoon sairaala on ikääntyneiden hoidon ja kuntoutuksen osaaja sekä kotona asumisen tukipalvelu. Sairaalassa työskentelee yli 400 hoidon ja kuntoutuksen ammattilaista. Samuelin vastuulla on monipuoliset sihteerin työt, joihin kuuluu muun muassa asiakaspalvelu puhelimitse ja erilaiset kirjalliset työtehtävät sekä yhteistyötä laboratorion lääkärien, fysioiterapian, hoitajien ja kanssa.

Työnsä ohella Samuel opiskeli Omniassa Liiketoiminnan ammattitutkinnon liiketoiminnan palvelujen osaamisalan koulutuksen. Koulutuksen tavoitteena on antaa opiskelijalle monipuolisen liiketoimintaosaamisen, vahvat viestintä- ja vuorovaikutustaidot sekä valmiudet toimia digitaalisissa ympäristöissä.

Teoriasta käytäntöön tekemisen kautta

Ennen opintojen aloittamista Samuel oli ollut pitkään sairauslomalla selän kipujen takia. Sairausloman aikana Samuel päätti hakeutua koulutukseen. Vaikka työn, perheen ja muun arjen kiireen yhdistäminen opintoihin tuntui välillä haastavalta, tunne siitä, että on oikealla tiellä, auttoi eteenpäin. Myös perheen ja läheisten tuki opiskelujen aikana oli kantava voima.

Samuel kokee, että koulutuksen tehtävät ovat vahvistaneet hänen osaamistaan sihteerin työssä. ”Rakastan sihteerin työtä. Olen oppinut parhaiten tekemisen kautta ja koulussa käyty teoria on vahvistanut osaamistani” Samuel sanoo.

Tietotekniikka ja uusien asioiden oppiminen sihteerin työssä osoittautuivat Samuelille kiinnostavimmiksi kokonaisuuksiksi. Koulutuksen aikana Samuel oivalsi myös jatkuvan oppimisen tärkeyden. ”Päivittäisessä työskentelyssä voi tulla muutoksia ja elämän aikana kehittyy opin uutta asioita joka päivä ” Samuel toteaa

Lue lisää liiketoiminnan ammattitutkinnosta