Johtamisen koulutuksesta osaamista uusiin tehtäviin

Lara Kinghorn

Oululaisen Steinerpäiväkoti Taivonkaaren pedagoginen johtaja Lara Kinghorn suoritti Omniassa johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon steinerpäiväkodeille ja -kouluille räätälöidyssä tutkintoryhmässä. Kinghorn on osa Taivonkaaren johtoryhmää, jonka kesken on jaettu vastuualueet. Hänen vastuullaan on mm. pedagogisen toiminnan lainmukaisuus ja viranomaisyhteistyö sekä henkilöstöhallinto. Lisäksi Kinghorn työskentelee lapsiryhmässä varhaiskasvatuksen opettajana.

Steinerpäiväkoti Taivonkaari on 36 paikkainen päiväkoti, jota ylläpitää voittoa tavoittelematon Kannatusyhdistys Taivonkaari ry. Päiväkoti toimii Oulun kaupungin palveluseteliyksikkönä ja kehittää oululaista, steinerpedagogista varhaiskasvatusta. Taivonkaaren toiminnan painopisteenä on kestävä kehitys ja elävän luontosuhteen rakentuminen.

Työantaja tuki vahvasti Kinghornin kouluttautumista uuteen johtajan tehtävään. Hänen työpaikkaohjaajanaan koulutuksessa toimi Taivonkaaren toiminnanjohtaja Iiris Taimen, joka on yksi Steinerpäiväkoti Taivonkaaren perustajista. Taimen toimi Taivonkaaren johtajana sen perustamisesta vuodesta 2009 vuoteen 2019, jolloin Lara Kinghorn aloitti päiväkodin johtajana.

Koulutus tuki muutostilanteessa koko työyhteisöä

Vuonna 2019 päiväkoti Taivonkaari aloitti hallintouudistuksen, jonka tavoitteena on kehittää kolmen ihmisen vastuunjaolle perustuva horisontaalinen ja dialoginen johtamis- ja työtapa. Ennen uudistusta toiminta oli haavoittuvaa hallinnollisten ja johtamisvastuiden kasaantuessa vain yhdelle ihmiselle.

Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon koulutus vastasi sekä Kinghornin että työantajan koulutustarpeeseen muutostilanteessa. Kinghorn kokee saaneensa koulutuksesta tarvitsemaansa osaamista uusiin tehtäviin. Erityisen tärkeää hänelle oli, että koulutus oli räätälöity steinerpäiväkotien ja -koulujen johdolle. ”Opin lisää etenekin steinerpedagogisesta hallintomallista ja voittoa tavoittelemattoman yhdistyksen toiminnasta”, Kinghorn sanoo.

Koska Taivonkaaren hallintouudistus oli käynnissä samaan aikaan opintojen kanssa, koulutuksen anti osui usein ajankohtaisiin tilanteisiin työpaikalla ja sai aikaan tärkeitä oivalluksia. Kinghornin lisäksi koko työyhteisö otettiin mukaan koulutukseen liittyviin keskusteluihin ja kehittämiseen. ”Sain koulutuksesta paljon käytännön vinkkejä ja ideoita keskustelunavauksiin työyhteisön kanssa. Koulutuksen myötä sain yleensäkin enemmän itsevarmuutta työskentelyyni”, Lara Kinghorn kertoo.

Myös työantajan kannalta koulutus antoi paljon. ”Laran kouluttautuminen on ollut paitsi hänelle, myös meille kaikille ensiarvoisen tärkeää. Koulutus on opettanut meille muillekin mm. uusia käsitteitä, jotka saimme heti käyttöön uuden johtosäännön luomisessa. Hallinnonuudistus on myös edennyt Laran koulutuksen tukemana suunnitelmallisesti”, Iiris Taimen sanoo.

Koulutuksen teemoista Kinghorn koki tärkeäksi heti koulutuksen alussa käydyn itsensä johtamisen teeman, jossa mm. käytiin läpi mm. työhyvinvointia ja ajanhallintaa. Myös projektin johtaminen oli erityisen antoisaa hänelle samoin kuin henkilöstön johtamiseen ja työyhteisön kehittämiseen liittyvät teemat.

Jokaisesta lähiopetuspäivästä tai Teams-tapaamisesta tarttui mukaan jotain kiinnostavaa. Teoriaopinnoista saatujen oppien lisäksi, Kinghorn arvostaa erityisesti ryhmän muiden opiskelijoiden kanssa käytyjä keskusteluita ja kokemusten jakamista.

Järjestelyt työpaikalla sujuivat hyvin ennakkosuunnittelulla

Koulutukseen liittyvät järjestelyt sujuivat työpaikalla hyvin. Työaikajärjestelyt opetus- ja ohjauspäivinä onnistuivat sujuvasti, koska päivät voitiin suunnitella hyvissä ajoin etukäteen koulutuksen ohjelman mukaisesti. Ohjaustilanteisiin sovittiin tietty kellonaika tiettynä päivänä, jolloin ne saatiin sopimaan päiväkodin muun toiminnan kanssa.

Koulutuksesta saatu anti pystyttiin siirtämään suoraan toimintaan kollegion kokouksissa ja työnohjauksissa ja uuden kolmihenkisen johtoryhmän eli ”Kolmiapilan” kokousten myötä. ”Tälle koulutukselle on tilaus ja onneksemme osasimme käyttää saamamme tilaisuuden meille tähän hetkeen sopivalla tavalla. Kiitos koulutuksesta koko Taivonkaaren yhteisön puolesta. Ja vaikka se nyt loppuikin, kehitystyö jatkuu, summaa Taimen.

Lue lisää johtamisen ja yritysjohtamisen erikooisammattitutkinnosta.

 

 

Kipinä yhdistyksen markkinoinnin kehittämiseen syntyi markkinointiviestinnän koulutuksessa

Tuula Raatikka

 

Toiminnanjohtaja Tuula Raatikka opiskeli Omniassa markkinointiviestinnän erikoisammattitutkinnon. Raatikka työskentelee Uudenmaan Vanhustenhuollon Kannatusyhdistys (UVKY) ry:ssä, joka on voittoa ­tavoit­te­lema­ton yhdistys. UVKY:n tavoitteena on edistää vanhustenhuollon kehittämistä ja toimia vanhusten elin­olojen parantamiseksi sekä edistää heidän fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista hyvinvointia yhdistyksen toiminnalla ja palvelutuotannolla.

Yhdistyksen toiminnanjohtajana Raatikan vastuulle kuuluu myös yhdistyksen viestintä ja markkinointi. Hoitaakseen tätä vastuuta hyvin, hän halusi saada ajankohtaista näkemystä markkinoinnin nykytilanteesta. Tarve oli myös saada pieniä vinkkejä hyvään viestintään. ”Koulutuksesta sain osaamista viestinnän kehittämistyöhön ja hyviä ideoita muiden viestinnän projekteista”, kertoo Raatikka.

Koulutuksen sisällöistä hänelle jäi mieleen erityisesti asiakaslähtöisyys palveluissa ja tuotteissa sekä se, että yhdistyksenkin toimintaa suunniteltaessa on tärkeää miettiä, kenelle tuote tai palvelu on tarkoitettu. Myös oman organisaation vahvuuksien tunnistaminen ja sidosryhmäyhteistyön tärkeys olivat Tuula Raatikalle tärkeitä koulutuksen oppeja.

Koulutuspäivät toivat vaihtelua arkeen ja olivat antoisia. ”Hyvien luennoitsijoiden lisäksi päivien aikana käyty ryhmän yhteiskeskustelu koulutuksen aiheiden ympärillä oli parasta antia”, Raatikka kertoo. Hän koki myös, että sai koulutuksessa hyviä vinkkejä ja palautetta juuri oman työnsä viestinnän ja markkinoinnin haasteisiin.

Raatikka oppi markkinointiviestinnän koulutuksessa myös organisaation visuaalisen ilmeen ja viestinnän kielen hyödyntämisestä yhdistyksen viestinnässä. ”Katson nyt markkinointia ja markkinointiviestintää uusin silmin, ehkä ottaen niistä ideoita itsellenikin. Markkinointi alueena jäi kiinnostamaan, koulutus herätti siihen kipinän”, hän summaa.

Lue lisää markkinointiviestinnän koulutuksesta.

Oppisopimuskoulutus mahdollisti Päivi Rissaselle opintojen tuomisen osaksi teatterin arkea

Taiteellinen johtaja Päivi Rissanen opiskelee johtamisen ja yritysjohtamisen ammattitutkintoa laajennettuna oppisopimuskoulutuksena, jossa Omnia toimii koulutuksen järjestäjänä ja tietopuolisesta koulutuksesta vastaa Gradia yhdessä Balentor Oy:n kanssa.

Päivi Rissanen Minotauroksena ja edessä näyttelijä Pasi Lappalainen Theseuksena. Kuva: Pate Pesonius.
Päivi Rissanen Minotauroksena ja edessä näyttelijä Pasi Lappalainen Theseuksena. Kuva: Pate Pesonius.

Rissanen työskentelee espoolaisessa TOTEM-teatterissa. TOTEM on espoolainen ammattiteatteri, jonka tehtävä on suomalaisen lastenkulttuurin edistäminen. Teatteri toteuttaa alakouluikäisille suunnattuja teatteriesityksiä ja järjestämällä yleisötyötoimintaa. Teatteri toteuttaa kiertäviä nykylastenteatteriesityksiä alakouluissa Espoossa ja muualla Suomessa.

Rissanen on aikaisemmalta koulutukseltaan tanssitaiteen maisteri ja humanististen tieteiden kandidaatti teatteritieteen oppiaineessa. Taiteellisena johtaja hän vastaa TOTEM-teatterin taiteellisen toiminnan linjauksista, ohjelmistosuunnittelusta, mutta kantaa myös hallinnollista vastuuta. Rissanen on myös yksi teatterin esiintyjistä.

Tarve peilata omaa toimintaa motivoi hakeutumaan koulutukseen

Toimittuaan pitkään teatterikentällä, Rissaselle tuli hetki, jolloin tuntui tärkeältä päästä kuulemaan muiden kokemuksia ja ratkaisuja sekä saada uusia ajatuksia johtamisesta, mihin peilata omaa toimintaansa. Hän oli jo pitkään suunnitellut koulutusta, mutta hakeutui suorittamaan johtamiskoulutusta vasta huomattuaan mahdollisuuden opiskella oppisopimuskoulutuksena omassa työssään. Oppisopimuskoulutus soveltuu teatterin resursseihin ja kiireeseen hyvin.

”Aikuisopiskelussa suurta herkkua on se, että voi vuosien työkokemustaan möyhentää, kyseenalaistaa, paikata ja parantaa uusien näkökulmien avautuessa ja heti myös soveltaa käytäntöön. On myös huojentavaa yhtäältä huomata, miten paljon sitä osaakaan ja toisaalta, miten muutamilla sana- ja käsitevalinnoilla jotkin asiat kirkastuvat”, kertoo Rissanen.

Vaikka koulutus poikkeusvuonna on paljolti järjestetty etänä, Rissasen mukaan sosiaaliset kontaktit ja vuorovaikutus koulutuksessa mukana olevien kanssa ovat säilyneet merkityksellisinä. Yhteisen toimintakentän jakaminen ja sanallistaminen osana uutta johtamisajattelua on ollut hänelle hyvin tärkeää. Myös tukea on saanut tarvittaessa. ”Olen ollut hyvin tyytyväinen saamaani tukeen Omniasta ”, Rissanen toteaa.

Koulutuksen teemat valittiin yhdessä henkilöstön kanssa

Johtamisen koulutuksen teemat ovat linkittyneet hyvin Päivi Rissasen työhän. Hän on jopa valinnut johtamisen teemat koulutusta varten yhdessä teatterin henkilökunnan kanssa motivoidakseen henkilöstöä. Näin hän on saanut sidottua koulutukseen kuuluvat näytöt vahvasti osaksi teatterin arkea.

”Toki huomaan, että henkilöstölle sisällöt vaikuttavat johtamista keskeisemmiltä. Arjessa kuljetan näyttöjä sekä sisällön että johtamisen polulla. Koulutuksen näytöt avaan ensisijaisesti johtamisen näkökulmasta, vaikkakin arjessamme hankkeiden myötä myös toiminnan sisältö kehittyy ja samalla minulle henkilökohtaisesti kirkastuvat johtamisen tavat sekä keinot”, Rissanen kertoo.

Päivi Rissanen on tällä hetkellä noin puolivälissä opintojaan. Tähän mennessä hän on johtajana toimiminen -tutkinnon osan lisäksi suorittanut projektin johtamisen sekä työyhteisön kehittämisen johtaminen opintoja. Koulutus jatkuukin vielä ja Rissanen kertoo oivallustensa ja kirkastumistensa suunnan olevan avoinna moneen.  

Lue lisää oppisopimuskoulutuksesta.

Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnosta tukea oman yrityksen kehittämiseen

Kuva Kaija Toivakasta

Kaija Toivakka suoritti Omniassa tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnon.

Toivakka toimii yrittäjänä kahdessa perustamassaan yrityksessä, S.M.A.R.T. Thinking Oy:tä ja Caia’s Trainingiä. Näistä S.M.A.R.T. Näistä S.M.A.R.T. Thinking Oy on jyväskyläläinen yritys, josta tuottaa liikelahjojen lisäksi myös sisustukseen sopivia tuotteita. Yrityksen taustalla on vuosien kiinnostus ja opiskelu aivojen toiminnasta.

”Aivojemme hyvinvoinnilla on yhä kasvava merkitys yhteiskunnassamme. Työn murros ja jatkuvasti lisääntyvä̈ informaatiotulva ovat tuoneet mukanaan jatkuvasti kasvavat vaatimukset sekä kiireen ja kuormittavuuden kasvun”, toteaa Toivakka. Ennen yrityksen perustamista, Toivakka oli vuosien ajan opiskellut omatoimisesti aivojen toimintaa. Opinnot jatkuvat parhaillaan syvällisemmin Helsingin ja Aalto yliopiston avoimissa yliopistoissa.

Toivakka hakeutui tuotekehitystyön erikoisammattitutkintoon, kun hänellä oli yrityksensä tuotekehitysprojekti alkuvaiheessa. Tavoitteena oli kehittää ja tuotteistaa kiireiseen arkeen aivo- ja muistitreeniksi sopivia tuotteita. Hän etsi koulutuksesta lisäosaamista uutuustuotesarjan tuotteistamisprojektin suunnitteluun ja läpivientiin.

Koulutuksesta työkaluja tuotteistamiseen

Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnossa kiinnostavinta ja antoisinta Kaija Toivakalle oli palvelumuotoilun osuus. ”Palvelumuotoilu elää koko ajan toimintaympäristön ja tarpeiden muuttuessa. Tuotekehitystyön tulee olla kartalla ja reagoida muutoksiin proaktiivisesti. Koulutuksesta sain hyviä työkaluja, jotka tukevat tuotteistamisen ja kehitystyön eri vaiheita”, Toivakka kertoo.

Koulutuksen aikana Toivakka tuotteisti logotuotteeksi ja mainoslahjaksi sopivan tuotesarjan, joka tarjoaa aivoille niin treeniä kuin irtiottoa rutiineista. Tuotekehitystyö jatkuu vielä. Toivakka toivoo erityisesti voivansa käyttää palvelumuotoilun ja tuotekehitystyön taitoja paitsi omien tuotteiden kehittämisessä myös muiden yritysten auttamisessa.

3 tärkeintä/parasta koulutuksen teemaa, jotka kulkevat Kaija Toivakan mukana

  • palvelumuotoilu on jatkuva, se kehittyy ja elää koko ajan
  • nykyajan brändi ei ole enää vain merkki, tunnus tai logo, vaan sitä pidetään yrityksen jokapäiväisenä toimintana, joka ohjaa yrityksen suuntaa ja päätöksentekoa
  • markkinat voitetaan asiakaslähtöisellä tuotteistuksella

Tutustu tuotekehitystyön erikoisammattitutkintoon.

Majoitus- ja ravitsemisalan esimiestyön erikoisammattitutkinnosta osaamista hovimestarin tehtäviin

Kuva Saija Seppäsestä

HUS Asvia Cateringissä työskentelevä Saija Seppänen suorittaa Majoitus- ja ravitsemisalan esimiestyön erikoisammattitutkintoa oppisopimuksella työssään.

Seppänen työskentelee HUS Asvia Cateringissä, jolla on 2 yksikköä Meilahden sairaala-alueella, Meilahti ja Biomedicum. Meilahti palvelee eri sairaaloita ja Biomedicum keskittyy palvelemaan Helsingin yliopiston tiloissa olevia asiakkaita. HUS Asvia on Suomen suurin tukipalveluja tuottava organisaatio, joka tarjoaa sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaille erilaisiin tarpeisiin monipuolisia palvelukokonaisuuksia osana potilaan hoitoketjua.

Saija Seppänen hoitaa hovimestarin esimiestehtäviä samalla kouluttautuen ammattiin. Hän toimii Meilahdessa, jossa työskentelee hänen lisäkseen keittiömestari, 2-3 kokkia ja 2-3 tarjoilijaa. Tarjoilutiimin vetäjänä Seppänen huolehtii, että työt sujuvat ja tieto kulkee. Hän myös ottaa vastaan tilauksia asiakkailta, vie ne tilausjärjestelmään, tekee tavaran tilauksia yhdessä keittiömestarin kanssa ja pitää yllä omavalvontaa. Tarvittaessa hän on apuna siellä missä tarvitaan, tilausten toimittamisessa ja välillä myös keittiössä.

Teoriasta käytäntöön omassa työssä

”Majoitus- ja ravitsemisalan esimiestyön erikoisammattitutkinto on pätevyysvaatimus hovimestarin työhön nykyisellä työpaikalla, joten uusi työ ja koulutus tulevat samassa paketissa kätevästi oppisopimusopiskelun kautta.”, kertoo Seppänen. Seppäsen pitkän tähtäimen tavoite on hakeutua vielä opiskelemaan ammattikorkeakoulututkintoa restonomiksi.

”Opiskelujen myötä, on vahvistunut tunne siitä, että olen oikealla tiellä. Koulutuksen tehtävät ovat vahvistaneet osaamistani ja olen joutunut tutkimaan osa-aluetta, joka kuuluu alaan, muttei varsinaisesti jokapäiväisessä työssä tule vastaan”, Seppänen toteaa.

Seppänen on kokenut opintojen lähipäivissä kiinnostavana sen, että saa kuulla kokeneen ammattilaisen kokemuksia työelämästä. Hän oppii parhaiten tekemisen kautta ja kouluttajat tarinat ovat tukeneet käytännön oppimista. ”Päivittäisessä työskentelyssä voi tulla ahaa-elämyksiä, että tästä se kouluttaja Markku Rosendahl siis puhui! ”, kertoo Seppänen.

Lue lisää oppisopimuskoulutukseta.

Tutustu majoitus- ja ravitsemisalan esimiestyön erikoisammattitutkintoon.

Opinnot veivät uudelle uralle työkykyvalmentajaksi

Kuva Tiina Saloheimosta

SpringHouse Oy:ssä työkykyvalmentajana toimiva Tiina Saloheimo suoritti Omnian kuntoutus-, tuki- ja ohjauspalvelujen erikoisammattitutkinnon.

Vuonna 2002 perustettu Spring House liittyi osaksi StaffPoint-konsernia vuonna 2012. Yhtiössä työskentelee noin 200 valmentamisen ammattilaista. Spring Housen asiakkaita ovat työttömät työnhakijat, maahanmuuttajat, kuntoutujat, osatyökykyiset, ammatinvaihtajat, työttömyysuhan alla olevat, yritysten johto ja asiantuntijat.

Ennen Spring Housea Tiina toimi pitkään sosiaalialalla eri tehtävissä. ”Työskentelin aiemmin erilaisissa työvoimapoliittisissa hankkeissa yli 16 vuotta työnantajana. Työ oli valmennusotteista ja halusin työn tueksi teoreettista viitekehystä, josta ammentaa osaamista työhön”, kertoo Saloheimo. Työn ohessa aloitettu työvalmentajan koulutus jäi työn kiireisyyden takia kesken, mutta kiinnostus opiskeluun jäi. Mahdollisuus opiskeluun panostamiseen avautui myöhemmin. Vuonna 2018 Saloheimo jäi työttömäksi ja hakeutui TE-palvelujen kautta Omnian kuntoutus-, tuki- ja ohjauspalvelujen erikoisammattitutkintoon.

Teoriaopintojen soveltaminen käytäntöön vahvisti oppimista

Opintoihin hakeutuessa Saloheimon halu oppia oli kova ja hän halusi päivittää osaamisensa nykypäivän työelämään.

”Tärkeää työvalmentajan opinnoissa oli työn kautta oppiminen ja käytännön jaksot työpaikoilla. Kaiken opitun teorian pääsi soveltamaan työssä oppimisen jaksoilla käytäntöön ja tämä vahvisti oppimistani”, Saloheimo summaa. Hän suoritti yhden työelämässä oppimisen jakson Rinnekodin työvalmennuksessa, josta hän sai työkemusta kehitysvammapuolen työvalmennuksesta. Toisen työssä oppimisen jakson Saloheimo suoritti Omnian hoiva-avun -koulutuksessa työvalmennuksen tehtävissä.
Opiskelun muiden alan ammattilaisten kanssa Saloheimo näkee tärkeäksi. ”Kokonaisuudessaan kuntoutus-, tuki- ja ohjauspalvelujen erikoisammattitutkinnon opinnot olivat pohtivia ja osallistavia. Keskustelut muiden koulutukseen osallistuvien ammattilaisten kanssa olivat tärkeä osa oppimista”, Saloheimo toteaa.

Uusi ura ja paljon osaamista asiakkaiden ohjaamiseen

Tutkinnon suorittaminen mahdollisti Saloheimolle uuden työn aloittamisen työkykyvalmentajana. Valintakriteerinä nykyisessä työtehtävässä oli kuntoutus-, tuki- ja ohjauspalvelujen erikoisammattitutkinnon suorittaminen. Koulutuksessa opitut työvalmennuksen prosessit ja käytännöt ovat Saloheimolla käytössä päivittäisessä työssä. Saloheimo kokee myös, että tutkintoon kuuluneet mielenterveys- ja päihdetyön opinnot ovat olleet hyödyksi asiakkaiden ohjaamisessa työkykyvalmentajana.

Esimerkiksi motivoivan keskustelun ja puheeksi ottamisen opinnot antavat pohjaa nykyiseen työhön. Myös kohtaamisen ja osallisuuden teemat jäivät mieleen koulutuksesta ja ovat käytössä asiakkaisen ohjauksessa.

Opintojen aikana opiskelijoille korostettiin verkostojen rakentamisen tärkeyttä omalla alalla.
”Jo opintojen aikana luodut suhteet eri työpaikkoihin ja muihin alalla toimiviin opiskelijakollegoihin ovat tärkeitä tällä alalla”, Saloheimo kertoo.
Tutustu kuntoutus-, tuki- ja ohjauspalvelujen erikoisammattitutkintoon

”Outside of the box” -ajattelun avulla oivalluksia järjestön toiminnan kehittämiseen

Luonnon-, ympäristö- ja metsätieteilijöiden liitto Loimussa järjestöpäällikkönä toimiva Johanna Hristov suorittaa Omniassa järjestöjohtajille räätälöityä johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoa. Johanna oli jo pitkään kaivannut koulutusta, jonka avulla kehittää osaamistaan ja saada uusia toimintamalleja arjen hektiseen esimiestyöhön.

Vastuu koko jäsenistöstä opiskelijoista senioreihin

Loimu on noin 14 500 jäsenen akavalainen ammattijärjestö. Iältään nuori ammattijärjestö syntyi 1.1.2017 kun kolme akavalaista ammattijärjestöä fuusioitui. Johannan vetämänä 12 henkinen tiimi vastaa Loimun jäsenpalvelusta sekä jäsenkasvusta, aina jäsenhankinnasta jäsenpitoon. Tiimi järjestää muun muassa erilaisia jäsentapahtumia sekä auttaa Loimun jäsenyhdistyksiä yhdistystoiminnan haasteissa. Toiminnot kattavat kaikki jäsenryhmät ensimmäisen vuoden opiskelijoista senioreihin.

Arki haastaa

Järjestöpäällikön työ Loimussa on monipuolista ja sisältää runsaasti vuorovaikutustilanteita päivän aikana. Hektinen arki haastaa ja takataskusta pitääkin löytyä toimintamalleja erilaisiin tilanteisiin. Johanna on toiminut esimiestehtävissä pian 10 vuotta ja osallistunut aiemmin erilaisiin lyhytkestoisiin esimieskoulutuksiin. Pidempikestoinen järjestöjohtamisen koulutus antaa Johannan mielestä aikaa ajatella ”outside of the box”, ja antaa tilaa toiminnan kehittämisen kannalta välttämättömille uusille oivalluksille.

”Koulutuksessa parasta ovat olleet koulutuspäivät, joissa on käsitelty arkista esimiestyötä. Koulutuspäivät ovat mahdollistaneet omien arkitilanteiden analysoinnin ja uusien toimintamallien pohdinnan”, Johanna Hristov toteaa. Koulutuksessa opituista toimintamalleista onkin tullut jo kiinteä osa Johannan esimiestyötä.

Erityisesti koulutuksesta mieleen jäi myös oman vastuualueen henkilöstön johtamisen kokonaisuus, joissa käsiteltiin valmentavaa johtamista ja palautetaitoja sekä henkilöstön osaamisen kehittämistä ja työhyvinvointia.  Minä johtajana teemaan liittyvän 360°-kyselyn palaute omasta johtamistyylistä puolestaan kiinnitti Johannan huomion omaan osaamiseen ja hyvinvointiin. ”Nämä ovat tärkeitä asioista Loimussa, sillä toimintaamme leimaa rohkeus, jäsenkeskeisyys sekä vahva halu kasvaa ja kehittyä ammattijärjestönä jäsentemme hyvinvointia ja menestystä tavoitellen. Jotta voimme tehdä parhaamme, koko tiimin täytyy kehittyä ja voida hyvin”. Kouluttajan lisäksi myös opiskelukaverit ovat tarjonneet uusia ajatuksia. ”Heidän kanssaan on ollut kiva jakaa kokemuksia sekä saada vertaistukea esimiestyöhön”, summaa Hristov.

Tutustu järjestöjohtajille räätälöityyn johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoon.

Omnian koulutuvalikoimasta löydät myös järjestöille räätälöidyn lähiesimiestyön ammattitutkinnon vapaaehtoistoiminnan ammattilaisille ja sosiaaliseen markkinointiin keskittyvän  liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon.

Työvälineitä johtamisen arkeen erikoisammattitutkinnosta

Filip Häyrynen oli suunnitellut jo pitkään johtamisen erikoisammattitutkinnon suorittamista.
Filip Häyrynen oli suunnitellut jo pitkään johtamisen erikoisammattitutkinnon suorittamista ja Omniassa siihen tarjoutui sopiva tilaisuus.

Filip Häyrysen mukaan Omnian JET-koulutus oli järjestetty erinomaisesti.

Filip Häyrynen opiskeli Omniassa johtamisen erikoisammattitutkinnon vuosina 2017-2019.

”Erityisesti johtajana toimiseen ja henkilöstöjohtamiseen sain eväitä koulutuksesta. Sain työvälineitä jokapäiväiseen työhöni”, Espoon Steinerkoulun perusopetuksen ja lukion rehtorina toimiva Häyrynen sanoo.

Hän kertoo, että tutkinnon suorittaminen oli ollut tavoitteena jo vuosien ajan ja odottanut sopivaa hetkeä.

”Koulutus vastasi vahvasti tarpeeseeni. Oppisopimusmuotoisen opiskelun hahmotuttua oli mielekästä päästä tekemään omaan työhön liittyviä näyttöjä.”

Huippuluokan järjestelyt

Filip Häyrysen mukaan lähiopetuspäivät olivat onnistuneita.

”Tehdyt suunnitelmat ovat nyt käytössä omassa työssäni ja hyödyttävät organisaatiota ja sen arkea. Se oli tavoitteenani – palvella mahdollisimman vahvasti organisaatiossa tehtävää päivittäistä työtä.”

Häyrysen mukaan koulutus meni nopeasti ja ryhmän kanssa työskentely oli antoisaa.

”Kaikki opiskelijat halusivat aidosti muutosta johonkin työssään. Koulutus oli myös yksi parhaimpia koulutuskokemuksiani järjestelyjen puolesta. Ne olivat aivan huippuluokkaa! Opiskelijat saivat tukea eikä ketään jätetty yksin”, Häyrynen toteaa.

”Suosittelen koulutusta mielelläni kaikille, jotka haluavat kehittää oma johtajuuttaan ja työpaikkaansa konkreettisten työvälineiden avulla”.

Lue lisää johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnosta.

Teksti: Milka Mantsinen, Viestintä- ja markkinointipalvelut

Äiti ja tytär tähtäävät markkinointiviestinnän ammattilaisiksi

Noona Mertanen aloitti tänä syksynä opinnot media-alan perustutkinto-opiskelijana. Noona kuvailee opintojen aloitusta kiinnostavaksi. Äiti Paula Mertanen puolestaan opiskelee markkinointiviestinnän erikoisammattitutkintoa. Myös hän on erittäin tyytyväinen tutkinnon sisältöön.

Media-alan ensimmäisen vuoden opiskelija Noona Mertanen, 16, suorittaa Omniassa kaksoistutkintoa.

Paula ja Noona Mertanen nauttivat opinnoistaan Omniassa.
Paula ja Noona Mertanen nauttivat opinnoistaan Omniassa.

”Kun alasta kerrottiin ennen opintoja koulussa, se vaikutti tosi mielenkiintoiselta ja mukavalta. Kaksoistutkinnon tekeminen on ollut yllättävän helppoa eikä niin rankkaa kuin luulin”, Noona kuvailee.

”Heti ensimmäisenä meillä oli kurssi digikuvaamisesta jossa opeteltiin mm. kameran käyttöä. Kurssilla oli parikymmentä opiskelijaa. Esimerkiksi piirustusten tekeminen vektorigrafiikalla on ollut mukavaa ja kiinnostavaa”.

Noonan äiti Paula Mertanen toivoo, että tytär jatkaisi opintoja perustutkinnon valmistumisen jälkeen.

”On hyvä, että tämä aika antaa aikaa miettiä jatko-opiskelumahdollisuuksia”, hän toteaa.

Noona kertoo tähtäävänsä media-alan ammattilaiseksi.

”Esimerkiksi pelisuunnittelu kiinnostaa. Toisaalta voisin harkita vaikka sisustusarkkitehdin uraa”, hän sanoo.

Oppi käyttöön työelämässä 

Paula Mertanen opiskelee Omniassa markkinointiviestinnän erikoisammattitutkintoa.  Mertanen on tyytyväinen opintojensa sisältöön. Koulutussuunnittelijana työskentelevä Mertanen on kiinnostunut yhteiskunnallisesta markkinoinnista.

”Olen erittäin tyytyväinen siihen, että olen valinnut Omnian opiskelupaikakseni. Koulutuksen sisältö on ollut kauttaaltaan erinomainen, ja tavoitteenani on ottaa yhteiskunnallista markkinointia koskevat opit käyttöön työpaikalla”, hän sanoo.

”Yhdessä muiden opiskelijoiden kanssa ratkotaan ongelmia ja ideoidaan. Oppimistehtävät ja näytöt tehdään työssä, ja samalla ideat lähtevät elämään työelämässä”.

Paula ja Noona Mertanen painottavat saaneensa opinnoista paljon ja kokeneensa ne erittäin antoisiksi.

”Verkoston tuki, koulutuksen huippuasiantuntijat ja opettajien osaaminen ovat antaneet todella paljon”, Paula sanoo.

Noonan tavoitteena on työssäoppimisjakso ulkomailla ja esimerkiksi kuvankäsittelytaitojen entistä syvällisempi oppiminen.

”Oppiminen ja opiskelu ovat meille tärkeitä, ja niihin on aina innostettu kotona. Opiskelu on meille elämän mittainen juttu”, Paula Mertanen summaa.

Teksti ja kuva : Milka Mantsinen, Viestintä- ja markkinointipalvelut

Ketteryyttä palvelujen kehittämiseen

blogiin_tuotekehityksenerikoisammattitutkinto
Palvelumuotoilu vaatii oivalluskykyä ja ketteryyttä.

Yrityksiltä odotetaan entistä käyttäjälähtöisempiä tuotteita ja palveluja. Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto tarjoaa työvälineitä palvelumuotoilun ammattilaisille.

Käyttäjälähtöisyys ja palvelun helppo saavutettavuus ovat tärkeitä organisaatioille niiden toimialasta riippumatta.

”Nykyään ei ole sellaista liiketoimintaa, missä palvelujen kehittämisellä ei olisi merkitystä”, toteaa yrittäjä ja kouluttaja Sami Heikkinen.

Monissa organisaatiossa on pitkään toimittu yrityslähtöisesti, mutta viime vuosina asiakkaiden toiveiden huomioon ottamisesta on tullut arkipäivän palvelumuotoilua.

”Yritykset pyrkivät yhä vahvemmin siihen, että tulosta tehtäisiin asiakasta kuunnellen ja hänen toiveisiinsa vastaten. Myös julkisissa palveluissa pyritään entistä virtaviivaisempaan toimintatapaan.”

Hiljaisista signaaleista toimintaan

Sami Heikkisen mukaan tuotekehityksen asiantuntijaksi kouluttautunut ammattilainen pystyy tarjoamaan omalle yritykselleen tai työnantajalleen monenlaista lisäarvoa.

”Hän muun muassa tunnistaa hiljaisia signaaleja ja oppii hallitsemaan sellaisia välineitä, joilla ne konkretisoituvat entistä paremmaksi palveluksi tai tuotteeksi. Perusperiaatteet tuotekehityksessä ja palvelumuotoilussa ovat samat toimialasta riippumatta, ja niitä voi soveltaa lähes minkä hyvänsä toimialan tehtävissä.”

Heikkinen toteaa, että monelle yritykselle on yllättävän hankalaa hahmottaa, kuinka asiakkaan ääni saadaan kuuluviin.

”Pienissä organisaatioissa jutustelu ja epämuodollinen kohtaaminen asiakkaiden kanssa voi auttaa. Pitäisi tarttua entistä enemmän asiakkaiden sivulauseisiin”, hän sanoo.

”Nykypäivänä korostuu se, kuka pystyy tekemään asiakkaalle helpoimman ja yksinkertaisimman tuotteen tai palvelun. Sellainen toimija pärjää kilpailuissa muiden palveluntarjoajien kanssa.”

Tiedon hyödyntäminen ratkaisee

Sami Heikkinen on tuotekehitystyön ja palvelumuotoilun ammattilainen, joka työskentelee yrittäjänä ja kouluttajana. Vuodesta 2010 hän on kouluttanut päätoimisesti palvelumuotoilun ja tuotteistamisen osaajia.

”Kun kynnystä palvelun saavuttamiselle madalletaan, asiakas saa parhaimmillaan mielihyvän kokemuksia. Isoissa organisaatioissa on ratkaisevaa, kuinka saatua tietoa ja henkilöstön osaamista hyödynnetään asiakkaan parhaaksi”, hän toteaa.

Heikkinen kouluttaa myös Omnian tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnon opiskelijoita. Tutkinto on tarkoitettu kaikille palvelujen kehittämisestä vastaaville, ja se tarjoaa työkaluja palvelujen ketterään ja asiakaslähtöiseen kehittämiseen.

Koulutuksessa tutustutaan myös palvelumuotoilun menetelmiin sekä vaikuttavaan viestintään ja päästään pohtimaan tuotteistusta osana palvelujen kehittämistä.

Ketteryys, rohkeus ja oivalluskyky

Sami Heikkisen mukaan organisaatiolta vaaditaan sallivuutta ja kokeilevuutta, jotta palvelumuotoilussa voidaan onnistua.

”Kun jotain testataan, on aina mahdollisuus epäonnistua. Toisaalta voidaan myös onnistua komeasti”, hän sanoo.

”Pienillä parannuksilla voidaan yleensä edistää asioita ja selvittää, mitä muutoksia kannattaa tehdä. Tuotekehityksestä vastaavalta henkilöltä tämä vaatii ketteryyttä, rohkeutta ja oivalluskykyä tunnistaa seikkoja, joita palvelumuotoilulla ja tuotekehityksellä voidaan aidosti parantaa”.

Omnian tuotekehitystyön erikoisammattitutkintoon.

Teksti: Milka Mantsinen, Viestintä- ja markkinointipalvelut