Opastuspalvelujen ammattitutkinto laajensi työmahdollisuuksia matkailualalla

Emil Anton

Matkaoppaana toimiva Emil Anton opiskeli Omniassa opastuspalvelujen ammattitutkinnon. Anton on toiminut vuodesta 2016 Happy Guide Helsingin oppaana. Hän on työssään tehnyt pääasiassa kävelykierroksia, pyöräkierroksia ja ratikkakierroksia turisteille sekä erilaisia teemakävelyjä kuten Kauhujen kävelyä (Helsinki Horror Walk) ja Kirkkokierrosta (Holy Helsinki Walk) suomalaisille ryhmille. Lisäksi työhön on kuulunut esimerkiksi saunakierroksia, bussiopastuksia Porvooseen sekä Tallinnan-vierailuja ryhmien kanssa. Opastyön lisäksi Anton on teologian tohtori ja tietokirjailija sekä toimii Vatican Newsin suomenkielisenä toimittajana.

Opastuspalvelujen ammattitutkinnon koulutukseen Anton hakeutui saadakseen virallisen matkaoppaan ammattitutkinnon. Tutkinnon suoritettuaan hän voi liittyä Helsinki Oppaat ry:hyn ja laajentaa työmahdollisuuksiaan matkailualalla.

Lähtiessään opiskelemaan ammattitutkintoa Anton halusi saada paremman käsityksen matkailualasta Suomessa ja ulkomailla. Hän myös toivoi saavansa lisää tietoa mm. yrittäjyydestä, verotuksesta, matkailualan hinnoittelusta ja turvallisuuteen liittyvästä lainsäädännöstä. ”Antoisinta ja kiinnostavinta opinnoissa olikin uuden oppiminen näiltä aloilta. Sain uutta tietoa mm. mielenkiintoisista majoitus- ja matkakohteista Suomessa sekä erilaisista matkailualan yrityksistä. Opin myös lainsäädännön ja yrittäjyyden perusasioita”, Anton sanoo.

Koulutus innosti tuotteistamaan omaa osaamista

Vielä Anton kuitenkin epäröi, kannattaako hänen perustaa omaa yritystä vai etsiä ensisijaisesti jo olemassa olevia yrityksiä, joille tehdä opastuskeikkoja. ”Joka tapauksessa koulutuksen innoittamana alan varmaankin lähitulevaisuudessa tuotteistaa ideoitani. Koen, että yhdistämällä teologin ja oppaan osaamiseni voin suunnitella ja toteuttaa ainutlaatuisia teologisia teemamatkoja ja pyhiinvaellusmatkoja”, Anton kertoo.

Osana koulutusta tehdyt erilaiset museovierailut ja opasnäytöt jäivät hänelle mieleen mukavina kokemuksina. Matkailualan työntekijälle ja yrittäjälle arvokkaita taitoja ovat myös opitut ensiapu- ja turvallisuustaidot. Anton oli erityisen tyytyväinen opastuspalvelujen ammattitutkinnon opettaja Pian antamaan hyvään opetukseen. ”Olen iloinen, kuinka sujuvasti kaikki meni koronapandemian aiheuttamista vaikeuksista ja viivästyksistä huolimatta”, Anton toteaa.

Lue lisää opastuspalvelujen ammattitutkinnosta

Johtamisen koulutuksesta osaamista uusiin tehtäviin

Lara Kinghorn

Oululaisen Steinerpäiväkoti Taivonkaaren pedagoginen johtaja Lara Kinghorn suoritti Omniassa johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon steinerpäiväkodeille ja -kouluille räätälöidyssä tutkintoryhmässä. Kinghorn on osa Taivonkaaren johtoryhmää, jonka kesken on jaettu vastuualueet. Hänen vastuullaan on mm. pedagogisen toiminnan lainmukaisuus ja viranomaisyhteistyö sekä henkilöstöhallinto. Lisäksi Kinghorn työskentelee lapsiryhmässä varhaiskasvatuksen opettajana.

Steinerpäiväkoti Taivonkaari on 36 paikkainen päiväkoti, jota ylläpitää voittoa tavoittelematon Kannatusyhdistys Taivonkaari ry. Päiväkoti toimii Oulun kaupungin palveluseteliyksikkönä ja kehittää oululaista, steinerpedagogista varhaiskasvatusta. Taivonkaaren toiminnan painopisteenä on kestävä kehitys ja elävän luontosuhteen rakentuminen.

Työantaja tuki vahvasti Kinghornin kouluttautumista uuteen johtajan tehtävään. Hänen työpaikkaohjaajanaan koulutuksessa toimi Taivonkaaren toiminnanjohtaja Iiris Taimen, joka on yksi Steinerpäiväkoti Taivonkaaren perustajista. Taimen toimi Taivonkaaren johtajana sen perustamisesta vuodesta 2009 vuoteen 2019, jolloin Lara Kinghorn aloitti päiväkodin johtajana.

Koulutus tuki muutostilanteessa koko työyhteisöä

Vuonna 2019 päiväkoti Taivonkaari aloitti hallintouudistuksen, jonka tavoitteena on kehittää kolmen ihmisen vastuunjaolle perustuva horisontaalinen ja dialoginen johtamis- ja työtapa. Ennen uudistusta toiminta oli haavoittuvaa hallinnollisten ja johtamisvastuiden kasaantuessa vain yhdelle ihmiselle.

Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon koulutus vastasi sekä Kinghornin että työantajan koulutustarpeeseen muutostilanteessa. Kinghorn kokee saaneensa koulutuksesta tarvitsemaansa osaamista uusiin tehtäviin. Erityisen tärkeää hänelle oli, että koulutus oli räätälöity steinerpäiväkotien ja -koulujen johdolle. ”Opin lisää etenekin steinerpedagogisesta hallintomallista ja voittoa tavoittelemattoman yhdistyksen toiminnasta”, Kinghorn sanoo.

Koska Taivonkaaren hallintouudistus oli käynnissä samaan aikaan opintojen kanssa, koulutuksen anti osui usein ajankohtaisiin tilanteisiin työpaikalla ja sai aikaan tärkeitä oivalluksia. Kinghornin lisäksi koko työyhteisö otettiin mukaan koulutukseen liittyviin keskusteluihin ja kehittämiseen. ”Sain koulutuksesta paljon käytännön vinkkejä ja ideoita keskustelunavauksiin työyhteisön kanssa. Koulutuksen myötä sain yleensäkin enemmän itsevarmuutta työskentelyyni”, Lara Kinghorn kertoo.

Myös työantajan kannalta koulutus antoi paljon. ”Laran kouluttautuminen on ollut paitsi hänelle, myös meille kaikille ensiarvoisen tärkeää. Koulutus on opettanut meille muillekin mm. uusia käsitteitä, jotka saimme heti käyttöön uuden johtosäännön luomisessa. Hallinnonuudistus on myös edennyt Laran koulutuksen tukemana suunnitelmallisesti”, Iiris Taimen sanoo.

Koulutuksen teemoista Kinghorn koki tärkeäksi heti koulutuksen alussa käydyn itsensä johtamisen teeman, jossa mm. käytiin läpi mm. työhyvinvointia ja ajanhallintaa. Myös projektin johtaminen oli erityisen antoisaa hänelle samoin kuin henkilöstön johtamiseen ja työyhteisön kehittämiseen liittyvät teemat.

Jokaisesta lähiopetuspäivästä tai Teams-tapaamisesta tarttui mukaan jotain kiinnostavaa. Teoriaopinnoista saatujen oppien lisäksi, Kinghorn arvostaa erityisesti ryhmän muiden opiskelijoiden kanssa käytyjä keskusteluita ja kokemusten jakamista.

Järjestelyt työpaikalla sujuivat hyvin ennakkosuunnittelulla

Koulutukseen liittyvät järjestelyt sujuivat työpaikalla hyvin. Työaikajärjestelyt opetus- ja ohjauspäivinä onnistuivat sujuvasti, koska päivät voitiin suunnitella hyvissä ajoin etukäteen koulutuksen ohjelman mukaisesti. Ohjaustilanteisiin sovittiin tietty kellonaika tiettynä päivänä, jolloin ne saatiin sopimaan päiväkodin muun toiminnan kanssa.

Koulutuksesta saatu anti pystyttiin siirtämään suoraan toimintaan kollegion kokouksissa ja työnohjauksissa ja uuden kolmihenkisen johtoryhmän eli ”Kolmiapilan” kokousten myötä. ”Tälle koulutukselle on tilaus ja onneksemme osasimme käyttää saamamme tilaisuuden meille tähän hetkeen sopivalla tavalla. Kiitos koulutuksesta koko Taivonkaaren yhteisön puolesta. Ja vaikka se nyt loppuikin, kehitystyö jatkuu, summaa Taimen.

Lue lisää johtamisen ja yritysjohtamisen erikooisammattitutkinnosta.

 

 

Kipinä yhdistyksen markkinoinnin kehittämiseen syntyi markkinointiviestinnän koulutuksessa

Tuula Raatikka

 

Toiminnanjohtaja Tuula Raatikka opiskeli Omniassa markkinointiviestinnän erikoisammattitutkinnon. Raatikka työskentelee Uudenmaan Vanhustenhuollon Kannatusyhdistys (UVKY) ry:ssä, joka on voittoa ­tavoit­te­lema­ton yhdistys. UVKY:n tavoitteena on edistää vanhustenhuollon kehittämistä ja toimia vanhusten elin­olojen parantamiseksi sekä edistää heidän fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista hyvinvointia yhdistyksen toiminnalla ja palvelutuotannolla.

Yhdistyksen toiminnanjohtajana Raatikan vastuulle kuuluu myös yhdistyksen viestintä ja markkinointi. Hoitaakseen tätä vastuuta hyvin, hän halusi saada ajankohtaista näkemystä markkinoinnin nykytilanteesta. Tarve oli myös saada pieniä vinkkejä hyvään viestintään. ”Koulutuksesta sain osaamista viestinnän kehittämistyöhön ja hyviä ideoita muiden viestinnän projekteista”, kertoo Raatikka.

Koulutuksen sisällöistä hänelle jäi mieleen erityisesti asiakaslähtöisyys palveluissa ja tuotteissa sekä se, että yhdistyksenkin toimintaa suunniteltaessa on tärkeää miettiä, kenelle tuote tai palvelu on tarkoitettu. Myös oman organisaation vahvuuksien tunnistaminen ja sidosryhmäyhteistyön tärkeys olivat Tuula Raatikalle tärkeitä koulutuksen oppeja.

Koulutuspäivät toivat vaihtelua arkeen ja olivat antoisia. ”Hyvien luennoitsijoiden lisäksi päivien aikana käyty ryhmän yhteiskeskustelu koulutuksen aiheiden ympärillä oli parasta antia”, Raatikka kertoo. Hän koki myös, että sai koulutuksessa hyviä vinkkejä ja palautetta juuri oman työnsä viestinnän ja markkinoinnin haasteisiin.

Raatikka oppi markkinointiviestinnän koulutuksessa myös organisaation visuaalisen ilmeen ja viestinnän kielen hyödyntämisestä yhdistyksen viestinnässä. ”Katson nyt markkinointia ja markkinointiviestintää uusin silmin, ehkä ottaen niistä ideoita itsellenikin. Markkinointi alueena jäi kiinnostamaan, koulutus herätti siihen kipinän”, hän summaa.

Lue lisää markkinointiviestinnän koulutuksesta.

Oppisopimuskoulutus mahdollisti Päivi Rissaselle opintojen tuomisen osaksi teatterin arkea

Taiteellinen johtaja Päivi Rissanen opiskelee johtamisen ja yritysjohtamisen ammattitutkintoa laajennettuna oppisopimuskoulutuksena, jossa Omnia toimii koulutuksen järjestäjänä ja tietopuolisesta koulutuksesta vastaa Gradia yhdessä Balentor Oy:n kanssa.

Päivi Rissanen Minotauroksena ja edessä näyttelijä Pasi Lappalainen Theseuksena. Kuva: Pate Pesonius.
Päivi Rissanen Minotauroksena ja edessä näyttelijä Pasi Lappalainen Theseuksena. Kuva: Pate Pesonius.

Rissanen työskentelee espoolaisessa TOTEM-teatterissa. TOTEM on espoolainen ammattiteatteri, jonka tehtävä on suomalaisen lastenkulttuurin edistäminen. Teatteri toteuttaa alakouluikäisille suunnattuja teatteriesityksiä ja järjestämällä yleisötyötoimintaa. Teatteri toteuttaa kiertäviä nykylastenteatteriesityksiä alakouluissa Espoossa ja muualla Suomessa.

Rissanen on aikaisemmalta koulutukseltaan tanssitaiteen maisteri ja humanististen tieteiden kandidaatti teatteritieteen oppiaineessa. Taiteellisena johtaja hän vastaa TOTEM-teatterin taiteellisen toiminnan linjauksista, ohjelmistosuunnittelusta, mutta kantaa myös hallinnollista vastuuta. Rissanen on myös yksi teatterin esiintyjistä.

Tarve peilata omaa toimintaa motivoi hakeutumaan koulutukseen

Toimittuaan pitkään teatterikentällä, Rissaselle tuli hetki, jolloin tuntui tärkeältä päästä kuulemaan muiden kokemuksia ja ratkaisuja sekä saada uusia ajatuksia johtamisesta, mihin peilata omaa toimintaansa. Hän oli jo pitkään suunnitellut koulutusta, mutta hakeutui suorittamaan johtamiskoulutusta vasta huomattuaan mahdollisuuden opiskella oppisopimuskoulutuksena omassa työssään. Oppisopimuskoulutus soveltuu teatterin resursseihin ja kiireeseen hyvin.

”Aikuisopiskelussa suurta herkkua on se, että voi vuosien työkokemustaan möyhentää, kyseenalaistaa, paikata ja parantaa uusien näkökulmien avautuessa ja heti myös soveltaa käytäntöön. On myös huojentavaa yhtäältä huomata, miten paljon sitä osaakaan ja toisaalta, miten muutamilla sana- ja käsitevalinnoilla jotkin asiat kirkastuvat”, kertoo Rissanen.

Vaikka koulutus poikkeusvuonna on paljolti järjestetty etänä, Rissasen mukaan sosiaaliset kontaktit ja vuorovaikutus koulutuksessa mukana olevien kanssa ovat säilyneet merkityksellisinä. Yhteisen toimintakentän jakaminen ja sanallistaminen osana uutta johtamisajattelua on ollut hänelle hyvin tärkeää. Myös tukea on saanut tarvittaessa. ”Olen ollut hyvin tyytyväinen saamaani tukeen Omniasta ”, Rissanen toteaa.

Koulutuksen teemat valittiin yhdessä henkilöstön kanssa

Johtamisen koulutuksen teemat ovat linkittyneet hyvin Päivi Rissasen työhän. Hän on jopa valinnut johtamisen teemat koulutusta varten yhdessä teatterin henkilökunnan kanssa motivoidakseen henkilöstöä. Näin hän on saanut sidottua koulutukseen kuuluvat näytöt vahvasti osaksi teatterin arkea.

”Toki huomaan, että henkilöstölle sisällöt vaikuttavat johtamista keskeisemmiltä. Arjessa kuljetan näyttöjä sekä sisällön että johtamisen polulla. Koulutuksen näytöt avaan ensisijaisesti johtamisen näkökulmasta, vaikkakin arjessamme hankkeiden myötä myös toiminnan sisältö kehittyy ja samalla minulle henkilökohtaisesti kirkastuvat johtamisen tavat sekä keinot”, Rissanen kertoo.

Päivi Rissanen on tällä hetkellä noin puolivälissä opintojaan. Tähän mennessä hän on johtajana toimiminen -tutkinnon osan lisäksi suorittanut projektin johtamisen sekä työyhteisön kehittämisen johtaminen opintoja. Koulutus jatkuukin vielä ja Rissanen kertoo oivallustensa ja kirkastumistensa suunnan olevan avoinna moneen.  

Lue lisää oppisopimuskoulutuksesta.

Yrittäjän ammattitutkinnosta vahvistusta omaan yrittäjyyteen

Aino Pennanen

Vaikka Aino Pennasella oli useampi vuosi yrittäjyyttä jo takana, halusi hän ottaa aikaa oman yrittäjäidentiteetin kirkastamiseen sekä liiketoiminnan kehittämiseen ja opiskeli Omniassa yrittäjän ammattitutkinnon. Pennanen on toiminut yrittäjänä vuodesta 2016 lähtien. Hänen silloinen yrityksensä tarjosi projektinjohtopalveluita ja rinnalla hän kehitti palveluja yritysten uudenlaisiin, verkostomaisiin resursointimuotoihin.

Ennen yrittäjäksi siirtymistä Pennanen työskenteli pitkään finanssialalla tuote- ja palvelukehittämisen parissa. Oman asiantuntijuuden muuttaminen palveluiksi ja tuotteiksi oli kuitenkin oma polkunsa, vaikka kokemusta tuotekehitystyöstä löytyi.  ”Hektisen työn ja lapsiperhearjen ohessa yrityksen kehittämistyö olisi ollut haastavaa, ellei olisi ollut sovittuja koulutuspäiviä, jolloin tähän voisi keskittyä kunnolla”, Pennanen sanoo. Vaikka hän tiesikin koulutuksen teemoista paljon, teorian käytäntöön vieminen oli jäänyt arjen työn jalkoihin.

Tukea oman työn ja osaamisen tuotteistamiseen

Koulutuksen myyntiin ja markkinointiin liittyvät käytännönläheiset opit ja keskustelut olivat antoisia. Pennanen koki, että osaaminen on niin henkilökohtainen asia, että oman osaamisen myyminen on vaikeaa. Oman osaamisen tuotteistaminen palveluiksi palvelumuotoilun jaksolla auttoi tähän. ”Asiantuntijaosaamisen tuotteistaminen auttaa moneen vaivaan. Se helpottaa myyntiä sekä auttaa erottamaan yritystoiminnan ja henkilökohtaisen identiteetin toisistaan”, Pennanen summaa.

Koulutus auttoi myös pysähtymään taloudellisten tunnuslukujen ääreen sekä parantamaan numerotietoisuutta kaikessa suunnittelussa. Pennanen huomasi, ettei edes ekonomin koulutus ja kokemus takaa, että kaikki opit olisi viety oman yrityksen käytäntöihin. Tärkeänä oppina yrityksen taloudesta Pennanen nostaa numeroiden tärkeyden huomaamisen. ”Numerot konkretisoivat ja kirkastavat epämääräisiä asioita – markkinat, myynti, taloudelliset laskelmat ovat nyt paremmin hahmotettavia”, hän toteaa.

Yrittäjäkollegoiden vertaistuki oli rikkaus

Koulutuksessa muilta yrittäjiltä saatu vertaistuki tuntui myös tärkeältä. Aluksi ryhmän monimuotoisuus sai hänet epäilemään, kuinka niin eri aloilla työskentelevät, eri ikäiset ja yrittäjyyden eri vaiheissa olevat yrittäjät voisivat tukea toisiaan. Erilaisuus oli lopulta rikkaus. ”Sain kuulla kiinnostavia tarinoita ja esimerkit avarsivat omaa ajatteluani. Me yrittäjät olemme monimuotoinen joukko ja silti samat asiat koskettavat kaikkia. Ei ole yhtä oikeaa tapaa olla yrittäjä, yrittäjyys on monimuotoista ja voi lähteä liikkeelle monista lähtökohdista. Mukaani jäi arvostus ja solidaarisuus yrittäjiä kohtaan.”, Pennanen toteaa.

Tavoitteet muuttuivat koulutuksen aikana – uusi yritys sai alkunsa

Oman yrityksen ohella Aino Pennanen oli jo ennen koulutukseen lähtemistä tehnyt yhteistyötä toisen yrittäjän kanssa. Yhdessä he olivat luoneet konseptia uudelle palvelulle.  Pennanen oli tuskaillut ajankäytön kanssa ja pohtinut, kuinka hän jakaa aikansa kahteen erilaiseen työhön. Samalla hän pohti oman yrittäjyytensä tavoitteita. Vaikka koulutukseen lähtiessä tavoitteena oli oman liiketoiminnan kehittäminen, koulutuksen aikana kehittäminen suuntautukin rohkeammin yhteisen konseptin kehittämiseen, josta lopulta muotoutui uusi yritys Next organisation Oy. Opinnäytetyönä muodostui liiketoimintasuunnitelma uudelle yritykselle ja nyt yritys on perustettu ja tuotesisällöt ovat viimeistelyvaiheessa. ”Olen tästä todella innoissani ja moni palanen on nyt loksahtanut paikoilleen”, hän sanoo.

Lue lisää yrittäjän ammattitutkinnosta.

Oppisopimuskoulutus vie Mirkan kohti valmentajan unelmauraa

Kuva jalkapalloa pelaavista ihmisistä

Laaja ammatillinen osaaminen tuo varmuutta jalkapallovalmentajan työhön. Espoolaisessa jalkapalloseura FC Hongassa valmentajille tarjotaan mahdollisuus liikunnan ja valmennuksen ammattitutkintoon – uudet opit näkyvät joukkueissa tuoreeltaan. Useita juniorijoukkueita valmentava Mirka Hulkkonen opiskelee valmentajaksi Varalan urheiluopistossa Omnian laajennetulla oppisopimuksella.

Mirkalle valmentajan ura on unelma, jossa yhdistyvät rakkaus lajiin ja lasten ohjaaminen ja innostaminen jalkapallon pariin.

“Nautin valtavasti lasten ohjaamisesta ja siitä, että pystyn antamaan heille eväitä tavoitella omia unelmiaan. On ihanaa nähdä, miten lapset oppivat uutta ja iloitsevat oppimastaan.”

Kunnianhimoiset urasuunnitelmat kysyvät vahvaa ammatillista osaamista, joten Mirka tarttui mahdollisuuteen suorittaa liikunnan ja valmennuksen ammattitutkinto oppisopimuskoulutuksena. Lokakuussa 2019 alkaneet teoriaopinnot ovat lunastaneet odotukset.

Oppisopimuskoulutus mahdollistaa Mirkalle kehittymisen valmentajana ja tutkinnon suorittamisen joustavasti iltapainotteisen työn ohessa.

“Parasta koulutuksessa on, että opin laajasti uutta esimerkiksi fyysisestä ja psyykkisestä valmennuksesta, ravitsemuksesta ja lasten fysiikasta. Lähijaksot herättävät aina paljon ajatuksia ja ideoita. Kun opiskelen oppisopimuksella ja työskentelen samalla, voin hyödyntää uusia oppeja omissa joukkueissa heti”, lasten valmentamiseen suuntautuva Mirka kertoo.

Osaavat valmentajat ovat urheiluseuralle valtti

FC Hongassa halutaan panostaa valmentajien ammattitaitoon, sillä laadukas valmennus takaa vetovoimaisen ja kilpailukykyisen seuran. Laaja valmentajan ammattitutkinto täydentää Suomen Palloliiton UEFA-valmentajakoulutuksia, ja oppisopimuskoulutus on myös taloudellisesti hyvä vaihtoehto urheiluseuralle.

“Koulutus antaa valmentajalle uusia eväitä ja osaamista. Me seurassa pystymme ottamaan valmentajan laajaan rooliin seurassa, kun hän voi suorittaa työn ohessa laadukkaan koulutuksen. Valmentajan ammattitutkinto on monelle valmentajalle tärkeä askel omalla uralla”, valmentaja ja tyttötoiminnan vastaava Ari Innala FC Hongasta sanoo.

Ammattitutkinnon tarjoaminen oppisopimuskoulutuksena on seuralle joustava tapa nostaa valmentajien osaamista, sillä ammattitutkinnon voi suorittaa valmennustyön ohessa. Uudet tiedot ja taidot näkyvät arjen valmennustyössä, jolloin kollegatkin hyötyvät.

Ari korostaa ammattitutkinnon myötä opiskelijalle syntyvää näkemystä valmennuksen kokonaisuudesta.

“Valmentajan on työssään urheilijoiden kanssa otettava huomioon valtavasti asioita, jotka kaikki vaikuttavat toisiinsa. Valmentajan tehtävä on kehittää urheilijoita kokonaisvaltaisesti, ja kokonaisuuden ymmärtämiseen saa eväitä valmentajan ammattitutkinnosta. Esimerkiksi tavoitteet, suunnittelu, toteutus, kehityksen mittarit, urheilijan fyysiset ominaisuudet, henkinen ja sosiaalinen elämä – kokonaisuuden näkeminen ja ymmärtäminen on erittäin tärkeää.”

Sekä Arin että Mirkan mielestä on hyvä, että oppisopimuskoulutuksen teoriaopinnoissa kohtaavat eri lajien valmentajat.

“On arvokasta kuulla, miten eri lajeissa tehdään ja ymmärtää, miksi esimerkiksi koripalloilijat ovat tietyissä asioissa hyviä. Yhdessä voimme pohtia, miten kokemusta voi siirtää toisen lajin pariin. Koulutuksessa syntyvä monipuolinen verkosto on arvokas koulutuksen jälkeenkin”, Mirka painottaa.

Lue lisää oppisopimuskoulutuksesta.

FC Honka ry ja Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia tekevät monipuolista osaamisen kehittämiseen tähtäävää yhteistyötä. Juniorivalmentaja Mirka Hulkkonen opiskelee valmentajaksi laajennetulla oppisopimuksella: oppisopimus järjestetään Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omniassa ja liikunnan ja valmennuksen ammattitutkinnon teoriaopinnot Varalan urheiluopistossa. Espoolainen FC Honka ry on yksi Suomen suurimmista jalkapallon kasvattajaseuroista.

 

Liiketoiminnan ammattitutkinnosta uusi startti työelämään

Kuva Margaret Samuelista

Margaret Samuel työskentelee osastonsihteerinä Espoon sairaalassa. Samuel muutti Suomeen vuonna 1989 pakistanista ja on opiskellut aikaisemmin parturi-kampaajaksi ja lähihoitajaksi. Espoon sairaala on ikääntyneiden hoidon ja kuntoutuksen osaaja sekä kotona asumisen tukipalvelu. Sairaalassa työskentelee yli 400 hoidon ja kuntoutuksen ammattilaista. Samuelin vastuulla on monipuoliset sihteerin työt, joihin kuuluu muun muassa asiakaspalvelu puhelimitse ja erilaiset kirjalliset työtehtävät sekä yhteistyötä laboratorion lääkärien, fysioiterapian, hoitajien ja kanssa.

Työnsä ohella Samuel opiskeli Omniassa Liiketoiminnan ammattitutkinnon liiketoiminnan palvelujen osaamisalan koulutuksen. Koulutuksen tavoitteena on antaa opiskelijalle monipuolisen liiketoimintaosaamisen, vahvat viestintä- ja vuorovaikutustaidot sekä valmiudet toimia digitaalisissa ympäristöissä.

Teoriasta käytäntöön tekemisen kautta

Ennen opintojen aloittamista Samuel oli ollut pitkään sairauslomalla selän kipujen takia. Sairausloman aikana Samuel päätti hakeutua koulutukseen. Vaikka työn, perheen ja muun arjen kiireen yhdistäminen opintoihin tuntui välillä haastavalta, tunne siitä, että on oikealla tiellä, auttoi eteenpäin. Myös perheen ja läheisten tuki opiskelujen aikana oli kantava voima.

Samuel kokee, että koulutuksen tehtävät ovat vahvistaneet hänen osaamistaan sihteerin työssä. ”Rakastan sihteerin työtä. Olen oppinut parhaiten tekemisen kautta ja koulussa käyty teoria on vahvistanut osaamistani” Samuel sanoo.

Tietotekniikka ja uusien asioiden oppiminen sihteerin työssä osoittautuivat Samuelille kiinnostavimmiksi kokonaisuuksiksi. Koulutuksen aikana Samuel oivalsi myös jatkuvan oppimisen tärkeyden. ”Päivittäisessä työskentelyssä voi tulla muutoksia ja elämän aikana kehittyy opin uutta asioita joka päivä ” Samuel toteaa

Lue lisää liiketoiminnan ammattitutkinnosta

Lähiesimiestyön ammattitutkinnosta valmiuksia uuteen työhön

Kuva Senja Liikosesta

Senja Liikonen työskentelee järjestökoordinaattorina Keski-Uudenmaan Yhdistysverkoston ja Hyvinkään sairaalan kumppanuushankkeessa, Vertaistuen polku sairaalasta kotiin. Liikonen suoritti Omniassa vapaaehtoistyön koordinaattoreille suunnatun Lähiesimiestyön ammattitutkinnon. Aloittaessaan koulutuksessa Liikonen oli juuri vaihtanut työpaikkaa ja aloittanut uudessa tehtävässään Keski-Uudenmaan Yhdistysverkostossa. Vaikka Liikonen oli aiemminkin työskennellyt järjestökentällä kehittämis- ja koulutussuunnittelutehtävissä, hän koki koulutuksen tukevan uudessa työtehtävässä toimimista. ”Koulutus tarjosi loistavan mahdollisuuden saada täsmävalmiuksia uuteen työtehtävääni, joten hain innolla mukaan” Liikonen sanoo.

Opintojen sisältö vastasi omia työtehtäviä

Keski-Uudenmaan Yhdistysverkosto on alueellinen kattojärjestö, jonka jäsenenä on 54 sosiaali- ja terveysalan yhdistystä Hyvinkäällä, Järvenpäässä, Keravalla, Mäntsälässä, Nurmijärvellä, Pornaisissa ja Tuusulassa. Yhdistysverkoston keskeisenä tehtävänä on mahdollistaa järjestöjen, kuntien ja muiden toimijoiden yhteistoimintaa. Lisäksi Yhdistysverkosto toimii vaikuttajana ja alueensa vapaaehtois- ja yhdistystoiminnan kehittäjänä. Liikosen tehtävänä on kehittää vertaistukitoimintaa Hyvinkään sairaalassa osana OLKA®-toimintaa ja kotiutumisen jälkeen asuinkunnissa yhdessä alueen yhdistysten kanssa. Lisäksi hänen tehtävänään on vahvistaa alueellista vertaistuen verkostoyhteistyötä, valmentaa uusia vertaistukijoita ja tukea heitä tehtävässään.

Liikosen mielestä antoisinta opiskeluissa oli se, että sai opiskella juuri sitä, mitä samanaikaisesti työssään tekee. Opittua pystyi suoraan nivomaan työhön ja työssä kohdattua pystyi reflektoimaan yhdessä muiden kanssa. ”Uskon, että sain monin tavoin varmuutta oman työni toteuttamiseen, kehittämiseen ja uudistamiseen. Etenkin lähipäivien yhteisen jakamisen myötä sain monia ihan konkreettisia työvälineitä arkeeni. Näyttöihin syventyessä tuli pohdittua ja arvioitua omaa työtä kokonaisvaltaisemmin kuin sitä olisi muuten tullut tehtyä.” Liikonen toteaa.

Oman työn lähestyminen näköalapaikalta

Yhteisen reflektoinnin ja pohtimisen lisäksi Liikonen koki kuukausittaiset lähiopetuspäivät sisällöiltään antoisina. ”Tuntui etuoikeutetulta, kun sai katsella uutta työkenttäänsä ikään kuin näköalapaikalta. Koulutuskokonaisuus vaihtuvine kouluttajineen tarjosi kattavan kokonaiskuvan vapaaehtoistyön koordinoinnista, kehittämisestä ja johtamisesta sekä näkymän ajankohtaisista teemoista, kuten vaikkapa palvelumuotoilusta vapaaehtoistoiminnassa”, Liikonen sanoo.

Senja Liikonen sai koulutuksesta vahvistusta yhteiskehittämisen edistämiseen. OLKA®-toiminnassa ja kattojärjestötyössä siltojen rakentaminen eri toimijoiden välille on olennainen osa Liikosen työtä ja koulutus toi lisää tukipilareita siltojen rakentamiseen. Liikonen kokee tärkeäksi sen, että myös erittäin arvokasta työtä tekevät vapaaehtoiset saavat osallistua toiminnan kehittämiseen ja kokevat tulleensa kohdatuiksi ja arvostetuiksi työssään. ”Aion jatkossakin kantaa työkalupakissani valmentavaa otetta vertaistukijoiden ohjaamisessa sekä vaalia kiitoksen, kannustuksen ja palautteen merkitystä” Liikonen kertoo.

Tutustu vapaaehtoistyön koordinaattoreille suunnattuun lähiesimiestyön ammattitutkintoon

Ihmisten tarve matkustaa ja kokea uutta ei ole kadonnut

Matkailualan etsiessä tulevaisuuden suuntaa kansainvälisen pandemian aiheuttaman poikkeuksellisen tilanteen takia, on hyvä aika päivittää alan osaamista ja opiskella uutta. Omnia järjestää alan ammattilaisille suunnattua koulutusta sekä oppaille että hotellivirkailijoille. Opastuspalvelujen ammattitutkinto täydentää osaamista matkaoppaana toimimiseen koti- tai ulkomailla. Matkailupalvelujen ammattitutkinto syventää osaamista matkailun ja hotellin asiakaspalvelutyössä. Koulutus valmentaa erityisesti hotellin vastaanoton, aulabaarin ja kokouspalvelujen työtehtäviin.

Omniassa on panostettu jo vuosia hotellivirkailijoiden koulutukseen ja syyskuussa uutena koulutuksena alkaa opastuspalvelujen ammattitutkinto.

Kuva Valentin Lindenistä

Vastaanottovirkailijana aiemmin toiminut Valentin Lindén aloittaa syksyllä jatko-opinnot Omniassa ja tähtää opastuspalvelujen ammattitutkintoon. ”Toivon oppivani lisää alalla tarvittavia taitoja. Erityisesti toivon oppivani lisää markkinoinnista ja saavani tärkeitä kontakteja alalta. Uskon, että opastuspalvelujen ammattitutkinto hyödyttää myös cv:ssä, kun ammattinimikkeenä on opas. Ammattitutkinto on isompi valtti työnhaussa kuin pelkät pienet kurssit ja työkokemus”, miettii Lindén. Lindén aikoo suorittaa samaan aikaan Haaga-Heliassa restonomin koulutuksen monimuoto-opintoina.

Lindén on aiemmin toiminut mm. oppaana Helsinkiin saapuville risteilyvieraille, vastaanottovirkailijana hotellissa, oppaana Siuntion kartanossa, kerroshoitajana hotellissa sekä Bed & Breakfast -majoituksen työntekijänä Turun saaristossa.

Kevät on ollut haastava ja Lindén on työskennellyt Postin Logistiikkakeskuksessa ollessaan lomautettuna. ”Onneksi tilanne on laantumassa ja voidaan myös avata hotelleja sekä rajat niiden maiden kanssa, jotka ovat samassa tilanteessa kuin me. Matkailun tuomat ongelmat tekevät asiasta monimutkaisen ja tulevat varmasti puhuttamaan pitkään”, miettii Lindén. Hän ei ole kuitenkaan menettänyt uskoa alan tulevaisuuteen. ”Toivon, että tämäkin ala tulee toipumaan. Ihmisten tarve matkustaa ja kokea uutta ja uusia kohteita ei ole kadonnut mihinkään pelkän viruksen takia. Vaikka matkailuala ei toivukaan ihan heti samanlaiselle tasolle kuin aiemmin, uskon että alalla on tulevaisuus vuosiksi eteenpäin. Kestävällä tavalla kaikissa tilanteissa”, toteaa Lindén.