Arviointi on kehittämisen kulmakivi

magnifying-glass-1374389_1280
d

Arvioinnin avulla saamme tietoa toteuttamastamme toiminnasta, se tarjoaa meille näkökulmia toiminnan kehittämiseen ja on samalla osa vastuullista vuorovaikutusta. Arviointia tulee hyödyntää paitsi organisaation tehokkuuden hallinnassa ja kehittämisessä, myös itsensä kehittämisen ja oppimisen apuvälineenä. Jokaisella on oikeus antaa ja saada palautetta!

Arviointi on aina ajankohtainen teema työväenopistossa. Elokuussa järjestimme yhteistyössä Omnian ammattiopiston ja kauppakeskus Sellon kanssa markkinointikokeilun, jossa liiketaloutta ammattiopistossa opiskelevat nuoret markkinoivat työväenopiston kursseja kauppakeskuksessa. Lue lisää  opiskelijoiden ajatuksista sekä itse tapahtumasta aikaisemmista blogijulkaisuista. Kokeilun jälkeen on aika arvioida miten tämän tyyppinen tempaus voitaisiin jatkossa toteuttaa entistäkin paremmin.

Kokeilu oli ensimmäinen laatuaan, ja sisälsi jatkuvaa toiminnan tarkkailua ja arviointia. Kokeiluun osallistuneita nuoria arvioitiin paitsi työväenopiston ja ammattiopiston, myös nuorten itsensä toimesta, ja myös nuorilla oli mahdollisuus antaa palautetta milloin tahansa kokeilun aikana. Arvioinnin tulisikin kulkea kokeilussa mukana alusta loppuun, ja arviointitapaa ja kriteerejä on hyvä pohtia jo etukäteen.

Alla olevassa kuvassa näkyy toteuttamamme markkinointikokeilun aikataulu ensimmäisestä suunnittelukokouksesta kokeilun loppuarviointiin saakka. Kyseessä olikin kokonaisuudessaan melkein vuoden mittainen projekti.

amo-etoarviointi

 

Loppuarvioinnissa kokeilussa tiiviisti mukana olleet osapuolet, työväenopiston ja Omnian ammattiopiston edustajat, istuivat alas ja jakoivat ajatuksensa kokeiluun liittyen. Jokainen kokeilun seitsemästä vaiheesta hiottiin aavistuksen entistä paremmaksi risujen, ruusujen ja kehittämisideoiden siivittämänä.

Arviointipalaverissa puhuttua:

+ Kokeilussa oli mukana hyvä ja monipuolinen porukka ja aikataulut ja käytännön asiat oltiin suunniteltu tehokkaasti. Nuoret hoitivat tehtävänsä ensiluokkaisen hienosti, ja lopputulemana kokeilu oli kaikille positiivinen kokemus, josta on hyvä ponnistaa eteenpäin.

  Paljon parannettavaakin on. Nuorten valmennuksen sisältö on mietittävä tarkemmin ja käytännön taitojen opetukseen on panostettava. Kaikkien on sitouduttava projektiin ja kokeilun sijoittuminen nuorten opintoihin on selkeytettävä. Kokeilun vetäjillä on oltava selkeät vastuut kussakin kokeilun vaiheessa.

?  Mitä sitten käytännössä seuraavaksi tehdään? Valmennuksen sisältöön on lisättävä uusia kokonaisuuksia ja lavaesityksiä ja materiaaleja on hiottava. Nuorille on annettava selkeät tehtävät ja aikataulut, ja heidän merkitystään projektin tärkeänä osana tulisi korostaa entistä enemmän. Kustannuksia on myös pohdittava uudelleen jatkokehityksessä.

Kokeilua arvioidessa on seurattava sen eri vaiheita. Huomiot niin toimivista kuin vielä kehittämistä vaativista asioista on hyvä kirjata ylös ja linkittää myös osaksi laajempaa kokonaisuutta. Arviointia helpottaa jo etukäteen laaditut, kiinteät ja kattavat kriteerit, joiden kautta jokainen voi systemaattisesti seurata kokeilun onnistumista. Kokeilu, varsinkaan ensimmäinen sellainen, ei koskaan ole täydellinen, mutta totuudenmukaisesti arvioimalla ja sen perusteella muutoksia tekemällä suunta on oikea!

Katri Nousiainen, hankeassistentti
Omnia, Espoon työväenopisto

 

 

 

Verkko-opetus – suuri mahdollisuus!

digipic_pieni

Verkon kautta opiskeleminen tuo meille, nykypäivän kiireisille ihmisille, uusia mahdollisuuksia ajasta ja paikasta riippumattomaan itsensä kehittämiseen sekä muuhun mukavaan tekemiseen. Lähes kaikki on mahdollista toteuttaa verkon välityksellä. Uudet menetelmät tuovat myös haasteita koulutusten järjestäjille – miten pysymme mukana kiihtyvässä teknologisessa kehityksessä ja samalla pystymme toteuttamaan oman perustehtävän?

Turun työväenopistossa on lähdetty ansiokkaasti kehittämään verkkoluentoja osana kansalaisopistotoimintaa. Luentovastaava Tero Kuusela on kirjoittanut artikkelin heidän verkkoluentomallistaan. Artikkelissaan hän korostaa, että merkittävin rajoittava tekijä on teknisten valvojien saatavuus, koska osaavia henkilöitä on vähän ja lähetysten on sovittava heidän aikatauluihinsa.

Sama ongelma on tuttu myös Espoon työväenopiston verkko-opetukselle. Lähetykset ovat yleensä ilta-aikaan, opettajan pitää pystyä keskittymään opetustehtävään ja teknisiä ongelmia saattaa tulla heti lähetykseen sisäänkirjautumisesta lähetyksen loppuun saakka.Samalla kun verkko-opetuksen määrä oppilaitoksissa lisääntyy, myös tukea tarvitaan enemmän.

Omniassa teknistä apua tarjoaa digitiimi. Viime vuonna työväenopistossa aloitettiin kielten verkko-opetuksen osalta kehittäminen digitiimin kanssa. Tänä syksynä kokeillaan yhteistyöpilottia, jossa otetaan mukaan myös ammatillisen koulutuksen oppijoita. Tässä mallissa tärkeää on nuoren valmentaminen tehtävään. Digitiimin henkilöstö on kouluttanut syksyn aikana nuoren, kolmannen lukuvuoden datanomiopiskelijan, joka toimii teknisenä tukena opettajalle ja opiskelijoille työväenopiston kielten verkko-opetuksen lähetysten ajan. Omniassa on laadittu ohjeet ja valmennukset niin verkko-opetusta antaville tuntiopettajille kuin kursseille osallistuneille oppijoillekin.  Valittu nuori osallistui syyskauden alussa näihin valmennuksiin ja sen lisäksi digitiimin henkilöstö antoi hänelle henkilökohtaista valmennusta tyypillisten teknisten ongelmien ratkaisemiseen. Koko kokeilun ajan nuori saa apua tarvittaessa digitiimiläisiltä.

tietokone_pieniInnokkaan henkilöstön lisäksi kokeilun on mahdollistanut Vapaan sivistystyön innovatiivinen toimintamalli -hanke. Jatkossa tulee ratkaista, miten teknisen tuen antamisesta kertyvät kustannukset katetaan, kun hankerahoitusta ei enää ole saatavilla. Pilotti on hyvä kokeilu oppilaitoksen sisäisestä yhteistyöstä ja siitä, miten oppilaitos voi tarjota työssä oppimisen mahdollisuuksia nuorille ja vastavuoroisesti nuori saa arvokasta työkokemusta. Näin työväenopisto saa tarvitsemansa teknisen tuen verkko-opetuksen lähetyksiin.

 

Tuula Alanko, projektipäällikkö
Vapaan sivistystyön innovatiivinen toimintamalli -hanke
Omnia, Espoon työväenopisto

 

 

Tasa-arvo kansalaisopistotoiminnan ytimessä

keltainenseinaed

”Vapaan sivistystyön tarkoituksena on järjestää elinikäisen oppimisen periaatteen pohjalta yhteiskunnan eheyttä, tasa-arvoa ja aktiivista kansalaisuutta tukevaa koulutusta. Vapaana sivistystyönä järjestettävän koulutuksen tavoitteena on edistää ihmisten monipuolista kehittymistä, hyvinvointia sekä kansanvaltaisuuden, moniarvoisuuden, kestävän kehityksen, monikulttuurisuuden ja kansainvälisyyden toteutumista. Vapaassa sivistystyössä korostuu omaehtoinen oppiminen, yhteisöllisyys ja osallisuus.” –  Laki vapaasta sivistystyöstä

Näitä vapaan sivistystyön tavoitteita on mahdollista vahvistaa monella tapaa. Yksi tapa on järjestää Opetushallituksen myöntämän opintoseteliavustuksen tuella kursseja niille, joilla ei muuten välttämättä olisi varaa osallistua kursseille. Opintoseteliavusteiset kurssit edistävät koulutuksellista tasa-arvoa tarjoamalla tietyille väestöryhmille mahdollisuuden  opintoihin ilman kurssimaksua tai vain pienellä maksulla.

Opintoseteliavustuksen kohderyhmiä ovat maahanmuuttajat, työttömät, seniorit, ikääntyneet ja eläkkeellä olevat, alhaisen pohjakoulutuksen omaavat henkilöt, oppimisvaikeuksia kokevat henkilöt, korkeakouluopintonsa keskeyttäneet henkilöt sekä peruskoulun suorittaneet ilman jatkokoulutuspaikkaa olevat nuoret (lähde: oph.fi).

hands-1234037_1280

Rahoitus ei yksinään poista haasteita, jotka liittyvät kyseisten väestöryhmien kouluttamiseen:  Miten kohderyhmä saa tietoa kursseista, miten heidät saadaan sitoutettua koko kurssin ajaksi ja jatkossakin kehittämään itseään?

Opintosetelikurssitoimintaa tulisi tuoda asiakkaille paremmin näkyväksi, jotta mahdollisuus kursseille osallistumiseen ilman  suurta rahallista panosta tiedostettaisiin laajemmin.

Yhteistyö sidosryhmien kanssa on erityisen tärkeää, jotta opintosetelikurssit saadaan täytetyksi. Esimerkiksi TE-toimisto, kirjastot ja erilaiset yhdistykset voivat suositella kursseja asiakkailleen ja tuoda näin tiedon kursseista suoraan kohderyhmälle.

Ratkaiseva tekijä kurssille osallistumisessa on kiinnostava kurssisisältö, joka vastaa oppijoiden omiin tarpeisiin ja tavoitteisiin. Opetustilanteessa tärkeää on osaava ja innostava opettaja sekä  kannustava ilmapiiri oppijoiden kesken.

Lue lisää: Selvitys vapaan sivistystyön opintosetelikurssien hyödyistä ja vaikutuksista

Tuula Alanko, erityissuunnittelija
Katri Nousiainen, hankeassistentti
Omnia, Espoon työväenopisto

 

 

 

Tavoitteena tyytyväinen opiskelija

Työväenopistossa tuntiopettajilla on keskeinen rooli. He kohtaavat päivittäin opiston asiakkaita ja tekevät työtä heidän kanssaan. Monet tuntiopettajat ovat jo jääneet ansaitulle kesätauolle, mutta keväällä saimme upean joukon tuntiopettajia mukaan opiston kehittämistyöhön.

Mikä on tärkeintä opetuksessa?
Mikä on tärkeintä opetuksessa?

Vipinä-hankkeen tavoitteiden mukaisesti pyysimme kymmenen tuntiopettajaa kehittämään kanssamme työväenopiston pedagogiikkaa ja oppimisympäristöjä. Järjestimme työpajan, jossa Haaga-Helian yliopettaja Katri Aaltosen johdolla määriteltiin Espoon työväenopiston pedagogiset periaatteet.

Näitä asioita työväenopiston opettajat pitävät tärkeinä opetuksessaan:

  1. kannustetaan oppijaa omien vahvuuksien löytämisessä
  2. oppiminen perustuu oppijan omille tarpeille
  3. opettajan rooli ja persoona ovat tärkeitä oppimisen edellytysten luomisessa
  4. tavoitteellisuus luo pohjan onnistuneelle oppimiskokemukselle
  5. luodaan turvallinen oppimisympäristö
  6. luodaan opiskelijaryhmään avoimen vuorovaikutuksen ilmapiiriä
  7. annetaan opiskelijoille mahdollisuus osallistua ja olla osallinen
  8. tarjotaan vuorovaikutteista opetusta ja monipuolisia menetelmiä
  9. suunnitellaan laadukas kurssikokonaisuus ja valmistellaan opetus huolella
  10. tavoitteena tyytyväinen opiskelija, joka jatkaa elinikäisen oppimisen polulla
Ryhmätyöt tuottivat luovia ratkaisuja.
Ryhmätyöt tuottivat luovia ratkaisuja.

Espoon työväenopistossa on yli 600 tuntiopettajaa hyvin eripituisissa työsuhteissa. Ammattilaisina ja asiantuntijoina tuntiopettajat ovat korvaamaton resurssi, jota ei valitettavasti päästä juurikaan käyttämään opetuksen lisäksi muuhun kehittämiseen. Hankerahoituksilla tämä on kuitenkin mahdollista. Syksyllä taas saamme tuntiopettajia mukaan kehittämään opiston viestintää ja markkinointia sekä asiakkaiden että tuntiopettajien suuntaan! Kerromme lisää yhteisestä kehittämistyöstä syksyn blogipäivityksissä.

 

Tuula Alanko, projektipäällikkö
Katri Nousiainen, hankeassistentti

Vapaan sivistystyön innovatiivinen toimintamalli, Vipinä -hanke
Omnia, Espoon työväenopisto

 

Positiivisesta ja luottavaisesta yhteistyöstä ei jauheta turhaan

adeigus1ed
Solkan bridge, Nova Gorica, Slovenia

Käsi ylös, jos et ole kuullut energistä luennointia ja nähnyt internet-meemejä positiivisuuden voimasta ja luottamuksen merkityksestä. Niistähän on jauhettu kyllästymiseen asti ja täältä tulee lisää. Olimme opintomatkalla Sloveniassa, jossa nämä asiat näkyivät niin konkreettisella tavalla partnerioppilaitoksen toiminnassa ja menestyksen taustalla, että luennot ja meemit saivat uuden merkityksen.

Slovenia on pieni maa. Asukkaista on 2,2 miljoonaa. Kaikki tuntuvat tuntevan toisensa. Piirit ovat pienet ja on tärkeää, mikä on oma paikka piirissä.

Partnerioppilaitos Lung:n ja sen johtajan Nada Uršič Debeljak työskentelyä kannattelevia periaatteita ovat positiivisuus ja yhteistyö. Monessa vierailukohteessa toistui sama lausahdus: ”I help them and they help me”. Vastavuoroisen auttamisen ja yhteistyön avulla oppilaitos on kasvanut ja saanut uusia asiakasryhmiä mukaan toimintaan. Ja sitä paitsi, niiden myötä töissä näyttää olevan paljon kivempaa! On enemmän hymyä, iloa ja halauksia. Eräs tärkeä elementti tällaisessa verkostoitumisessa on luottamus. Pitää luottaa siihen, että jakaminen ja toisten auttaminen ei ole itseltä pois.

adeigus2ed
Hankekumppaneita ympäri Eurooppaa. Mukana on aikuisia ohjaavia tahoja Sloveniasta, Belgiasta, Liettuasta, Iso-Britannista ja Itävallasta.

Ensi keväänä järjestämme samalle porukalle opintovierailun täällä Espoossa. Meitä kohdeltiin, niin hyvin, että nyt haluamme vuorostamme taata heille hienon kokemuksen. Rima on korkealla ja viikon mittaisen study visit:n järjestäminen hieman hirvittää. Hirvitystäkin suurempi tunne on kuitenkin innostus. Positiivinen esimerkki inspiroi ja innostaa yrittämään enemmän.

Study visit Sloveniaan oli osa Adeigus-hanketta. Hankkeessa tutustutaan partnereiden hyviin käytäntöihin aikuisten ohjaus- ja neuvontapalveluissa ja kehitetään omaa toimintaa niiden avulla.

Elina Nissinen, Opinto-ohjaaja
Omnia, Espoon työväenopisto

 

Brändillä on väliä

”Brändi ei voi olla merkityksellinen asiakkaille, ennen kuin se on sitä omille työntekijöille ja toimijoille.”

Marttojen brändi sisältää selkeän määrittelyn kohderyhmistä, avainviesteistä, martatsininentunnusasiakaslupauksesta ja brändi-ideasta. Systemaattisella brändityöllään Martat ovat onnistuneet sitouttamaan henkilökuntansa yhtenäiseen toimintaan. Martat näkyvät yhä enemmän julkisuudessa ja jäsenmäärä on kasvanut tasaisesti.  Mitä me työväenopistossa voimme oppia Martoilta? Kutsuimme Marttojen kehitysjohtaja Marjahelena Salosen kertomaan meille Marttojen brändistä.

Brändi-keskustelu kiteytyi erityisesti seuraavien kolmen asian ympärille:

  1. Avainviestit: Kerrommeko kaikki samaa tarinaa? Ilman yhtenäistä tarinaa on vaikea saavuttaa yhteisiä päämääriä
  2. Henkilöstön sitoutuminen: Onko koko henkilöstö (tuntiopettajatkin) ollut kehittämässä brändiä? Jokaisen tulisi kokea brändi omakseen
  3. Arvot: Ymmärrämmekö kaikki opiston arvot samalla lailla? Arvot ohjaavat ja tukevat arjen työssä

Olipa mielenkiintoista kuulla Marttojen brändityöstä ja huomata, että samat periaatteet sopivat hyvin työväenopistollekin.

Marjahelena kehoittaa miettimään, miten vakiintuneet käytännöt voi tehdä toisin.
Marjahelena kehoittaa miettimään, miten vakiintuneet käytännöt voi tehdä toisin.

Omniassa viestintäyksikkö Vimma on parhaillaan tekemässä koko organisaatiota koskevaa brändiuudistusta. Työväenopistona tuomme vapaan sivistystyön näkökulmaa brändityöhön isossa koulutuskuntayhtymässä (VIPU-hanke). Odotammekin innolla, millaisena vapaa sivistystyö jatkossa näyttäytyy Omnian monipuolisessa koulutuskokonaisuudessa. Omnian uusi brändi julkaistaan syyskuussa.

 

Tuula Alanko, projektipäällikkö
Katri Nousiainen, hankeassistentti

VIPU, Viestinnän prosessin uudistaminen -hanke
Omnia, Espoon työväenopisto

 

”Operatiivinen johtaja – Tää kuulostaa hyvältä!”

amo-eto_kengat
Sekä tekijöitä että kenkiä on moneen lähtöön.

Espoon työväenopiston ja Omnian ammattiopiston välisessä yhteistyössä toteutetaan elokuussa markkinointikokeilu, jossa ammattiopiston liiketaloutta opiskelevat nuoret markkinoivat työväenopiston kursseja kauppakeskus Sellossa. Opiskelijat saavat hyväksiluettua yrittäjyysopintojansa osallistumalla kokeiluun.

Yhteistyö tuo opiskelijoille kaivattua vaihtelua opintoihin. ”On kiva välillä tehdä porukassa asioita. Yhdessä jaksaa keskittyä paremmin eikä tarvitse puurtaa yksin”, kokeiluun osallistuva Santeri sanoo. ”Päästään kokeilemaan jotain uutta ja testaamaan omaa luovuutta”, opiskelijat Lidia ja Yannick lisäävät.

amo-eto kadet
Markkinointitapahtuman toteuttaminen vaatii paljon suunnittelutyötä. ”Operatiivinen johtaja – Tää kuulostaa hyvältä!” Santeri toteaa

Yhteistyössä saadaan kaksi kärpästä yhdellä iskulla: Opiskelijat kerryttävät arvokasta kokemusta yrittäjyydestä ja työelämästä, ja työväenopisto saa hauskan lisän kurssimarkkinointiin. Opiskelijat saavat itse suunnitella mm. tapahtuman aikataulut, materiaalit ja omat roolinsa markkinointityössä. Tulevien yrittäjien on hallittava koko kokonaisuus!

Kokeiluun osallistuville nuorille vapaan sivistystyön toiminta ei ollut ennestään tuttua. Nuoret olivat nähneet aiemmin vain muutaman mainoksen työväenopiston toiminnasta. Mielikuvat työväenopistosta ovat kokeilun kautta kuitenkin positiivisia. ”Työväenopisto vaikuttaa järkevältä paikalta niille, jotka eivät jostain syystä ole ehtineet opiskella aiemmin”, Santeri kommentoi. ”Täältä löytyy jokaiselle ihmiselle paikka, ja kurssivalikoima on todella laaja!”, Yannick säestää.

Tämän kaltainen yhteistyö eri toimijoiden välillä on tärkeää vapaalle sivistystyölle. Aiheesta kirjoittaa myös OAJ:n puheenjohtaja Olli Luukkainen blogissaan. Espoon työväenopistossa kokeilun mahdollistaa Vipinä-hanke.

amo-eto_elinakatri
Tapaamista opiskelijoiden kanssa valmistellaan auringonpaisteessa.

Mukana menossa Tuula, Katri ja Elina työväenopistolta sekä Jonna ammattiopistolta